湯道生:騰訊以C2B全面推進智慧醫療 做醫務工作者的同行人

時間: 2020-09-10 17:15:09 瀏覽(2564)評論(0)點贊(0)收藏(0)

9月10日,騰訊全球數字生態大會智慧醫療專場云端亮相,騰訊高級執行副總裁、云與智慧產業事業群總裁湯道生,解讀了以C2B為抓手全面推動醫療健康業務的構想。

湯道生指出,由于抗擊新冠疫情,智慧醫療的發展被按下“快進鍵”,而騰訊不是醫療健康的“旁觀者”,而是與廣大醫務工作者并肩戰斗的“同行人”?!靶畔⒖萍荚卺t療健康領域的價值得到認可”,他認為,以人工智能、大數據、云計算為核心的數字技術,成為推動這場升級的“數字引擎”。

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騰訊打造“一部手機管健康”,實現線上線下一體化的醫療健康服務

湯道生進一步解釋了騰訊在醫療健康業務中的戰略布局:以C2B為抓手,以“雙輪”驅動,助力醫療健康的智慧化。一方面,助力個人,打通資訊、掛號、問診、購藥、支付等健康服務環節,實現“權威科普一點查,就醫購藥一碼付,病歷檔案一卡管”,用戶可以通過“一部手機管健康”便捷獲取線上線下一體化的醫療健康服務;另一方面,助力政府、醫院、醫療機構、醫藥企業的智慧升級,通過數字化解決方案,助力供給側創新。

此外,湯道生還披露了騰訊的醫療健康業務主要成績單:騰訊醫典與5000名醫生、院士專家達成了合作,微信醫保電子憑證已覆蓋31個省,電子健康卡落地20個省,全國TOP100醫院中,有76家使用企業微信搭建了服務平臺。

以下是湯道生演講全文:

大家好,歡迎來到騰訊全球數字生態大會的智慧醫療專場。我是騰訊湯道生。

今年以來,新冠肺炎疫情蔓延,全國的醫務工作者為了保衛人民的生命,再次戰斗在火線上。我也想借這個機會,代表騰訊,對醫務工作者的辛勤付出表示敬意。

我也很高興,在“抗疫”過程中,騰訊不是醫療健康的“旁觀者”,而是與廣大醫務工作者并肩戰斗的“同行人”。鐘南山院士、李蘭娟院士、張文宏主任等專家學者,通過騰訊醫典這樣的科普平臺,向民眾傳授科學防控知識。騰訊健康小程序承接了超過120億人次的疫情查詢,為大眾提供 “抗疫工具箱”。我們也協助鐘南山院士團隊,共同研發“新冠肺炎重癥預測AI系統”,幫助醫生更精準地對患者進行分診。

疫情中,信息科技在醫療健康領域的價值得到認可,智慧醫療的發展也按下了“快進鍵”。國家出臺了一系列政策,鼓勵醫療機構開展互聯網醫院服務。從公共衛生管理,到醫院的智慧升級、患者的求醫購藥,醫療健康正迎來全方位的升級。以人工智能、大數據、云計算為核心的數字技術,成為推動這場升級的“數字引擎”。

騰訊一直堅持當好“數字化助手”,用數字技術解決行業問題。我們也將以C2B為抓手,以“雙輪”驅動,助力醫療健康的智慧化。一方面,我們助力個人,打通資訊、掛號、問診、購藥、支付等健康服務環節,實現線上線下一體化的醫療健康服務;另一方面,我們也助力政府、醫院、醫療機構、醫藥企業的智慧升級,通過數字化解決方案,助力供給側創新。

首先,面向C端,我們幫助個人,實現“一部手機管健康”。通過騰訊醫典、醫保電子憑證、電子健康卡等產品,我們實現了“權威科普一點查,就醫購藥一碼付,病歷檔案一卡管”;打通科普、掛號、問診、購藥、支付、疾病管理在內的個人健康服務全流程。我們也將這些能力,集中在騰訊健康小程序上,通過微信支付頁的“醫療健康”服務,推送給全國的微信用戶。

截至目前,騰訊醫典已經和全國5000名醫生、院士專家合作,搭建了涵蓋1萬多個病種,診療全流程的專業醫學科普;微信醫保電子憑證,讓看病買藥實現了“一碼通行、無卡就醫”,目前已經覆蓋了全國31個??;電子健康卡,落地20個省、接入1500多家醫院,檢查報告、病例檔案隨身可查。

其次,面向B端,我們以科技助力醫生效率提升,助力醫院智慧升級。

我們借助AI、大數據、5G等新技術,助力臨床醫生的診斷與科研成長。騰訊覓影以AI醫學影像,助力新冠肺炎的CT篩查,將原本需要5-15分鐘的閱片時間,縮短到幾秒鐘,大大緩解了醫生的壓力。在湖北,我們和中南醫院醫學影像科的醫生們一起,在兩個多月時間內,為2萬多名患者進行新冠肺炎CT篩查。

我們為醫院提供智慧醫院、互聯網醫院解決方案,幫助醫院提升服務品質,降本增效。截至目前,全國排名前100的醫院中,有76家使用企業微信,搭建醫護工作和患者健康服務平臺。

我們助力藥企、藥店數字化升級,提升患者服務能力。目前,很多全球知名藥企與我們展開深度合作,推進“小程序+AI”模式患者管理平臺,將疾病管理、智能檢測、醫生隨訪等功能進行整合,打通院內診治與院外管理,提升患者對各類疾病服務的可及性和便利性。

再次,我們以數字技術,助力醫療健康事業的科技治理。

持續的疫情,讓公共衛生安全的系統管理、全局統籌,變得非常重要。在科學管理患者就診方面,我們把電子健康卡,與國家衛健委的疫情信息大數據結合,以“紅、黃、綠”3色,識別居民健康風險,實現“安全就醫、一碼通行”。

我們還開放技術能力,助力醫保管理的智慧升級。在廣東,我們助力廣東醫保局,建立信息平臺,涵蓋醫保云平臺、公共服務等;醫保電子憑證還快速實現了互聯網醫院在線復診的全流程閉環,減少患者前往醫院次數,避免交叉感染。以醫保電子憑證的使用為基礎,我們將進一步結合區塊鏈、大數據等技術,助力醫保的精細化管理和科學決策,為醫保的控費、支付改革提供新工具。

醫療健康事業關系到我們每個人的福祉,同時又專業精深、環節復雜,要完成“健康中國”的艱巨任務,更需要全社會聯動協作。

在醫療創新方面,我們與醫療信息化廠商、器械廠商、生態合作伙伴,共同發起成立了“數字醫療創新聯盟”,在醫院信息化、器械智慧化、在線服務便捷化方面進行很多探索;在醫學科普方面,騰訊醫典通過內容開放平臺,向多個平臺,輸出權威醫學科普。

面向未來,騰訊將和眾多合作伙伴,共同打造聯合產品、解決方案,致力于提升公民健康素養、促進三醫聯動、保障公共衛生安全。

我們將提供工具、做好連接、建設生態,與行業伙伴攜手,共建美好的健康未來。

謝謝大家!

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